1. Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se informa que:
- Responsable: Teledat Systemas S.L.
- Domicilio: Rúa Xela Arias nº53, Bajo – 27600 Sarria (Lugo)
- Teléfono: 686 367 795
- Correo electrónico: teledat@teledat.com.es
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Mantener la comunicación con clientes y potenciales clientes.
- Prestar los servicios contratados, realizar su facturación y gestión administrativa.
- Informar sobre novedades, promociones y servicios relacionados, en caso de contar con el consentimiento del interesado.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del Usuario, así como la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o de interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones fiscales y mercantiles.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (ejemplo: proveedores de hosting, servicios de mantenimiento informático, u organismos públicos). Todos los proveedores cuentan con cláusulas de confidencialidad y tratamiento conforme al RGPD.
6. Derechos de los interesados
El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos se tratan.
- Rectificación: modificar los datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a un uso concreto de sus datos.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercerlos, el Usuario debe enviar una solicitud junto con copia de su DNI a:
✉️ teledat@teledat.com.es
📍 Rúa Xela Arias nº53, Bajo – 27600 Sarria (Lugo)
En caso de discrepancia, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
Teledat Systemas S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Política de comunicación comercial
Teledat Systemas S.L. no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes sin el consentimiento expreso del Usuario.